Sie ist ansteckend, geradezu unmöglich zu bekämpfen und meist sehr schmerzhaft. Klingt nach einer Krankheit? Und das zu Recht, denn Zwischenrufe sind das lästigste Übel, das Internetnutzer plagt. Jeder kann das erleben, aber Autor, besonders Online-Autor, sind am meisten von Beleidigungen und Missbrauch betroffen. Und auch Luftschlangen gehören dazu.
Hass auf Streams
Gegenstand der Angriffe kann das Aussehen des Streamers sein, die Art und Weise, wie er oder sie spricht und Übertragungen durchführt. Die Spiele, die er auswählt, und die Fähigkeiten, die er in ihnen zeigt, können als Schlamm bezeichnet werden. Die unangenehmen Worte beziehen sich aber nicht nur auf das, was man während der Sendung sieht. Aggressoren suchen nach Schwachstellen, die am meisten wehtun, so dass spöttische Bemerkungen nicht an privaten Lebensbereichen vorbeigehen, wie z. B. an finanziellen oder gesundheitlichen Situationen. In den schlimmsten und leider sehr häufigen Fällen gelten die Beleidigungen auch für den nächsten Streamer.
Hotter sind Null-Debattierer, ihr Ziel ist es, zu dominieren und zu versuchen, einen Streamer zu provozieren, der während eines Livestreams sehr emotional reagieren kann, und das wird Tausende von kompromittierenden Aufnahmen erzeugen. Bei den Zwischenrufen geht es aber nicht nur um den Zeitpunkt der Übertragung. Beleidigende Äußerungen überschwemmen die sozialen Medien der Streamer, verschiedene Foren und beliebige Seiten im Web. Ihr Hass nimmt manchmal komplexere Formen an, indem Online-Mobber spezielle Videos, Musik oder Grafiken erstellen, die ihre Opfer lächerlich machen. Je beliebter der Streamer, desto größer die Zahl der Fans, aber auch ein besseres Ziel für Hasser, die ihm ohne die geringste Reue den Tod wünschen und sich freuen, wenn er beraubt wird.
Woher kommt der Hass?
Anonymität, Eifersucht, Straflosigkeit und der Wunsch, das Selbstwertgefühl zu steigern, sind die Hauptgründe für die wachsende Online-Hegemonie, aber nicht die einzigen. Wir sind in einer Zeit angekommen, in der der Hass einen unterhaltsamen Charakter angenommen hat und zu einem Objekt der allgemeinen Begierde geworden ist. Die Förderung negativer Einstellungen gewinnt sehr schnell an Popularität und Bekanntheit, denn die Menschen sind, wenn sie sich der Unterhaltung zuwenden, meist auf der Suche nach Sensationen und rasanter Action, die sie hier per Chat selbst steuern können.
Apropos Publikum: Es lohnt sich, die Frage des Alters zu stellen. Spielt er eine Rolle bei dem Streaming-Hass-Phänomen? Ja und nein. Es liegt auf der Hand, dass sich junge Fans aufgrund ihres Bedürfnisses nach Rebellion leichter von solchen Einstellungen beeindrucken lassen, zusätzlich zu dem starken Bedürfnis nach Akzeptanz durch ihr Umfeld, selbst wenn dies mit schlechten Taten verbunden ist. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass junge Menschen immer Verhaltensweisen kopieren, nicht erzeugen. Außerdem sind Kinder und Schüler der Mittelstufe ein viel kleinerer Prozentsatz der Streamer als fälschlicherweise angenommen wird, so dass man sie nicht als die Initiatoren von Hass sehen kann.
Ein weiteres Problem ist, dass ein Großteil des negativen Verhaltens heute mit Humor begründet wird. Vulgäre Kommentare, die in die Form eines “unschuldigen Witzes” gekleidet sind, sind eine klügere Form der Hass, weil sie eine allgemeine Reaktion der Benutzer hervorrufen, die lachend die Haltung der Hass zu unterstützen scheinen, was ihm Motivation für weitere Aktionen gibt. Die Grenze zwischen Humor oder Sarkasmus und Zwischenrufen ist also sehr dünn.
Auch das Phänomen der verbalen Aggression auf Streams ist ein klassisches Beispiel für den Schneeballeffekt. Wir sind Herdentiere, Massenverhalten ist in uns sehr stark ausgeprägt, vor allem, wenn heftige Emotionen wie Frustration oder Ärger die Ursache sind. Dies ist besonders bei E-Sport-Wettbewerben zu beobachten, bei denen der Chat oft nicht moderiert wird. Wenn Ihre Lieblingsmannschaft zu verlieren beginnt, beginnen beleidigende Kommentare über den Kommentator oder die Spieler selbst viele Benutzer zu beeinflussen. Dies zeigt, wie einfach es ist, eine “lebende Masse” zu manipulieren, die spontan und nicht ganz rational auf die von ihr aufgenommenen Informationen reagieren kann. Andererseits ist es viel einfacher, eine aggressive Nachricht in einem vorbeiziehenden Chat zu schreiben, weil sie zu einer von vielen wird und wir das mutige Gefühl haben, dass in einem Moment keine Spur davon zu finden sein wird. In einer solchen Situation ist es nicht schwer, jemanden als Feind und den Kampf gegen ihn als gerechte Sache zu bezeichnen, vor allem, wenn das Opfer selbst nicht schuldlos ist und oft Versäumnisse oder Fehler macht. Werden die beleidigenden Sätze zusätzlich mit stummer Zustimmung oder gar Gelächter des Streamers quittiert, wachsen die Zwischenrufe schnell. In extremen Fällen verwandeln sich ganze Sendungen in eine Ansammlung von Beleidigungen und Flüchen, die sich gegen eine bestimmte Person richten. Verbale Gewalt gerät außer Kontrolle und breitet sich auf andere Streams und Dienste aus, wodurch das Problem auf weitere Urheber übergreift und verlagert wird.
Tausende von Benutzern, die im Web Vulgarität schreiben, sind Menschen, denen man gesagt hat, dass sie ungestraft Hasser sein können, weil eine solche Handlung angemessen und erwünscht ist. Wenn man also fragt, warum sie spezielle Abkürzungen oder Symbole vorschreiben, hört man immer die gleiche Erklärung. Deshalb sind Maßnahmen zur Bekämpfung von Hass so wichtig.
Sie müssen handeln
So viele Streamer, so viele Reaktionen auf Hass. Viele von ihnen ignorieren das Problem oder machen die Zwischenrufe sogar zu einem Witz und zeigen damit, wie viel Abstand sie zu sich selbst und den Meinungen über sie haben. Andere stimmen den Beleidigungen zu und begründen sie mit ihrem Unterhaltungswert, der besonderen Art des Chats oder der Meinungsfreiheit. Es gibt auch Autor, die Hasser angreifen, und das ist bei weitem die schlechteste Herangehensweise, weil sie das Hassproblem nur noch verschärft. Wie sollten wir also reagieren? Seien wir ehrlich, der Kampf gegen den Hass ist in der heutigen Welt unmöglich, aber das bedeutet nicht, dass die Bemühungen darum sinnlos sind. Vor allem sollte viel lauter und öfter darüber gesprochen werden, als es derzeit der Fall ist. Sie müssen erklären, was es ist und wie viel Schaden es anrichten kann. Hass hat seine ursprüngliche Bedeutung verloren, als wir begannen, ihn Hass zu nennen, denn das aus dem Englischen entlehnte Wort mildert seinen eigentlichen Charakter stark ab und lässt viele Internetnutzer seine Ernsthaftigkeit vergessen und gibt ihm eine humorvolle Bedeutung.
Es ist nicht zu leugnen, dass die Streamer eine wichtige Rolle bei der Bekanntmachung des Problems spielen sollten, denn sie sind die Autoritäten für Tausende von Menschen, daher sollte ihre Reaktion immer klar und deutlich sein. Die Verantwortung für die Verurteilung von negativem Verhalten liegt auf den Schultern aller Ersteller, unabhängig davon, welche Inhalte sie fördern und ob sie selbst jemals ähnliche Angriffe erlebt haben. Das Sperren oder Melden von sich unangemessen verhaltenden Personen, dass jeder Betrachter selbst vornehmen kann, funktioniert zwar, aber nur bedingt, denn ein frustrierter Benutzer wird, wenn er das Problem nicht versteht, woanders beleidigend werden. Heutzutage verlagern Menschen zu oft die Verantwortung, rechtfertigen ihre eigene Passivität und ziehen falsche Schlussfolgerungen. Das Ergebnis ist, dass niemand Schuld hat, aber der Hass immer stärker wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Internet ein mächtiges Werkzeug ist, das viel mehr ermöglicht als die Realität, aber es muss Grenzen geben und Menschen, die diese Grenzen bewachen, denn man weiß nie, wann das, was online passiert, das reale Leben von jemandem beeinflusst. Deshalb ist es so wichtig, gegen diese gewalttätige Art der verbalen Aggression vorzugehen. Hass ist eine Krankheit, und jede Krankheit sollte um jeden Preis bekämpft werden, bevor es zu spät ist.
